VERZENDING
Al onze producten worden handmatig bedrukt en verwerkt. Toch proberen we bij simply colors altijd om alle pakketten zo snel mogelijk naar onze klanten te versturen.
Normale bestelling
Wij versturen jouw bestelling uiterlijk de 2e werkdag nadat je betaling is binnengekomen. Je krijgt een orderbevestiging nadat we je betaling hebben ontvangen. Binnen Nederland leveren wij met DHL voor pakketten en PostNL voor enveloppen. Gewoonlijk is de levering de dag nadat wij het pakketje hebben verzonden. Voor de pakketten krijg je een track and trace. Op de laatste pagina geven wij aan op welke dag je de bestelling kunt ontvangen. Wij rekenen 4,99 euro voor verzending.
Spoedbestelling
Als je een spoedbestelling hebt gedaan op werkdagen voor 14.00 uur dan versturen we je bestelling nog dezelfde dag. Ook hier gelden dezelfde voorwaarden als bij een normale bestelling, alleen zorgen we ervoor dat je product een hogere prioriteit krijgt in ons productie proces. Voor een spoedbestelling betaal je €4,99 extra (incl. BTW).
Ophalen Soest
Woon of werk je in de buurt van Soest, dan kan je de verzendkosten besparen en je bestelling bij ons afhalen. Aan het einde van het bestelproces kan je deze mogelijkheid kiezen. Wij zijn geopend op werkdagen (ma-vrij) van 9.00 uur tot 17.00 uur. Afhaaladres is Oostergracht 7 in Soest.
BETALING
Het betalen van je order kan bij simply colors veilig online. Er zijn verschillende betaalmogelijkheden.
Betalen met een overboeking
Je ontvangt de betaalgegevens per e-mail. Een overboeking is gratis. Spoedbestellingen zijn niet mogelijk met een overboeking.
Betalen met IDEAL
iDEAL sluit aan op de vertrouwde systemen voor internet bankieren. Betalingen met iDEAL zijn gegarandeerd en worden direct afgeschreven van je rekening. Betalen met IDeal is gratis.
Betalen met Paypal
Indien je kiest om met PayPal te betalen, word je tijdens het afrekenen direct doorgestuurd naar de PayPal website. Betalen met PayPal is gratis.
Betalen met een Creditcard
Ook kun je de producten betalen met een creditcard zoals Mastercard, VISA of AmericanExpress. Als de transactie is geautoriseerd, krijgt simply colors de orderbevestiging binnen. Als de transactie niet is geautoriseerd, word je op de hoogte gesteld. Betalen met een creditcard is gratis.
Betalen op factuur (Klarna)
Wij bieden de mogelijkheid om de producten pas te betalen als je ze in huis hebt. Deze achterafbetaling wordt gefaciliteerd door Klarna. Betalen via Klarna kost 1,50 euro extra.
Op rekening betalen (voor bedrijven) via Billink
Het is mogelijk om als zakelijke klant te kiezen voor de betaaloptie achteraf betalen per factuur als je via de website een bestelling plaatst. Dit doen wij in samenwerking met Billink. Kies bij het aanmaken van een account voor "Zakelijk" en vergeet hierbij niet het BTW nummer en KvK nummer in te vullen. Als je al een account hebt kun je deze heel eenvoudig online aanvullen met de benodigde gegevens. In de check-out kun je indien gewenst een inkoopnummer (PO) invullen. Let op: het is niet mogelijk om op factuur te betalen wanneer je voor een afhaalpunt kiest. Na het afronden van de bestelling ontvang je zowel van ons als van Billink een bevestiging van de bestelling. Na een paar dagen ontvang je per e-mail de factuur van Billink.
Binnen 2 werkdagen in huis
