Winkelwagen
Bestellen
Veel gestelde vragen | Hoe doe ik een bestelling?
Veel gestelde vragen
Hieronder vind je de meest gestelde vragen over bestellen bij simply colors:
- Kan ik een bestelling bij simply colors ook telefonisch plaatsen? klik voor antwoord
- Waarom kan ik een capuchonsweater op de voorzijde maar met 1 regel tekst of een afbeelding bedrukken? klik voor antwoord
- Waarom kan ik maar 15 tekens per tekstregel invullen? klik voor antwoord
- Kan ik meerdere lettertypes of kleuren bedrukking op 1 product kiezen? klik voor antwoord
- Kan ik ook een eigen afbeelding of logo aanleveren? klik voor antwoord
- Kan ik als bedrijf mijn kraamcadeaus direct regelen via simply colors? klik voor antwoord
- Kan ik simply colors baby- en kinderkleding ook in fysieke winkels kopen? klik voor antwoord
- Ik wil mijn bestelling in een cadeauverpakking laten verzenden naar het buitenland. Waarom zijn de verzendkosten dan veel hoger dan zonder cadeauverpakking? klik voor antwoord
- Ik wil een lunchbox bestellen, kan ik deze ook bedrukken met alleen een tekst OF een afbeelding? klik voor antwoord
- Word ik op de hoogte gehouden van de voortgang van mijn bestelling? klik voor antwoord
- Hoe kan ik contact opnemen met simply colors? klik voor antwoord
- Hoe kan ik een reactie in het gastenboek plaatsen? klik voor antwoord
- Ik heb een kortingsbon van simply colors, waar kan ik de kortingscode op de site invullen? klik voor antwoord
- Ik heb een klacht, waar kan ik terecht? klik voor antwoord
Hoe doe ik een bestelling?
Op de homepagina vind je een overzicht van onze producten in de rode balk. Door op een product(categorie) te klikken wordt je doorgelinkt naar de betreffende bestelpagina.
Overzicht bestelling
Na elk product dat je bestelt, krijg je een overzicht van je winkelmandje. Hier kun je zien welke producten je tot nu toe hebt besteld, maar je kunt er ook je bestelling nog eenvoudig wijzigen. Als je nog meer wilt bestellen, dan klik je op "Verder winkelen". Zo niet, dan klik je op "Bestelling afronden".
Gegevens
Na je bestelling te hebben afgerond, kun je je gegevens en je bezorgadres invoeren. Als je al een keer besteld hebt bij simply colors, dan heb je al een account en zijn je gegevens bij ons bekend. Zo niet, dan moet je eenmalig een account aanmaken door je gegevens in te vullen. De bezorggegevens kun je door een vinkje aan te klikken eenvoudig gelijk maken aan je eigen gegevens. Indien de bestelling echter op een ander adres moet worden bezorgd dan je eigen adres, bijvoorbeeld in het geval dat je de kleding cadeau doet, dan geef je hier een ander adres in. Nadat je akkoord bent gegaan met de algemene voorwaarden (hokje aanvinken), klik je op "Bestelling verder afronden". Je contact- en bezorggegevens en je bestelling worden vervolgens nog een keer overzichtelijk weergegeven. Mocht het nodig zijn dan kun je hier nog wijzigingen in aanbrengen. Klik vervolgens door naar "Ga naar betaling" om een betaalmethode te kiezen. Op het moment dat je op "Bestelling versturen" klikt, wordt je bestelling bij simply colors gereserveerd. Je gegevens worden niet aan derden verstrekt.
Bevestiging per e-mail
Je ontvangt binnen enkele minuten een bevestiging van je bestelling op het door jouw opgegeven e-mailadres. Zorg dat je goed je bestelling controleert. Wij verzenden je bestelling binnen 5 werkdagen na ontvangst van je betaling.
Kleuren
Door het grote aantal verschillende computer beeldschermen kan de werkelijke kleur van de producten iets verschillen met de weergave op je scherm.
Veilig
Winkelen bij simply colors is zeer veilig. De hele site is SSL-en McAfee secure. Dit betekent maximale veiligheid voor jou als consument.
ThuiswinkelorganisatieWij zijn lid van de thuiswinkelorganisatie, de brancheverenging voor webwinkels in Nederland.
